Політика конфіденційності

Дякуємо вам за відвідування цього веб-сайту. Наша компанія відповідально ставиться до дотримання права кожного відвідувача наших веб-сайтів на конфіденційність персональних даних і вживає заходи із захисту будь-якої інформації, яку ви надаєте нам.
У цьому документі викладається політика в області дотримання конфіденційності, а також детально роз’яснюється використовуваний порядок збирання та обробки персональних даних із використанням мережі Інтернет та і інших електронних мереж зв’язку.
Дуже важливо щоб ви пам’ятали що ми є розпорядником ваших персональних, що надані нам.
Ми запитали у себе на які ключові питання ви хотіли б мати відповіді щодо персональної інформації яку ви надаєте нам. Список відповідей який викладений нижче дасть вам інформацію про ваші права відносно ваших персональних даних і міри захисту, які ми приймаємо, щоб зберегти конфіденційність та захистити ці дані. Ми віримо що ці відповіді допоможуть вам.
За наявності яких-небудь питань відносно ваших персональних даних або відповідних процедур і правил зв’яжіться з нами за адресою, вказаною в меню “контакти”.
Зверніть увагу!
Якщо під час відвідування сайту ви вирішили зареєструватися або надати ваші персональні дані, ви тим самим даєте свою згоду на використання вказаної вами інформації відповідно до умов дійсної Політики. Якщо ви не хочете, щоб з вашими персональними даними працювали, будь-ласка не надсилайте нам такої інформації.

  1. Збирання яких персональних даних здійснюється через даний веб-сайт і яким чином?
    Ми здійснюємо збирання лише тієї персональної інформації, яку споживач надає нам добровільно чи у випадку коли така інформація потрібна для надання (покращення) наших послуг споживачу. Ми збираємо як основні персональні данні, такі як ім’я, прізвище, по батькові, адреса та електронна адреса, так і вторинні (технічні) дані – файли cookies, інформація про з’єднання і системна інформація.
    Ви можете надавати нам свою адресу електронної пошти, ім’я, номер телефону та інші дані, для отримання від нас інформації, участі в наших конкурсах або опитуваннях, або ж з метою своєчасного отримання новин у яких ви зацікавлені.
    Крім того, ви можете бути зацікавлені в плануванні своєї кар’єри і розміщувати свої резюме на нашому веб-сайті.
    Ви можете бути впевнені, що ми приймаємо усі необхідні міри по захисту персональних даних, які ви надаєте нам.
  2. Як ми забезпечуємо конфіденційність і захист ваших персональних даних?
    Приймаємо усі необхідні міри, щоб зберегти вашу персональну інформацію конфіденційною та захищеною. Тільки наш уповноважений персонал, уповноважений персонал сторонніх компаній (постачальників послуг) чи уповноважений персонал наших бізнес партнерів, що мають підписаний з нами договір про захист та конфіденційність, має доступ до ваших персональних даних. Усі співробітники, які мають доступ до ваших персональних даних повинні дотримуватися Політики конфіденційності та захисту персональних даних. Також усі співробітники сторонніх компаній, що мають доступ до ваших персональних даних, підписують з нами договір про нерозголошення. Додатково до цього, ми підписуємо із сторонніми компаніями відповідні договори, щоб забезпечити і зберегти захист вашої персональної інформації, до якої ці компанії мають доступ. Щоб бути впевненими що ваша персональна інформація є захищеною, ми підтримуємо надійне ІТ-середовище і вживаємо усі необхідні заходи попередження несанкціонованого доступу (хакерства) до інформації.
  3. Яким чином компанія використовуються ваші персональні дані?
    Ваші персональні дані використовуються тільки з тією метою, з якою ви надаєте їх. Ця інформація також використовується для адміністрування, підтримки та організації зворотного зв’язку про рівень наших послуг, а також для запобігання порушенням конфіденційності, правових норм або умов договорів.
  4. Хто і з якою метою отримує доступ до ваших персональних даних?
    Наша компанія ніколи не передасть ваші персональні дані стороннім компаніям, що мають намір використовувати їх для прямих маркетингових цілей, крім випадків коли ви дасте нам на це окрему згоду.
    Положення дійсної Політики щодо:
  • прямого електронного маркетингу;
  • вашого права в будь-який час відмовитися від отримання електронних листів із маркетинговою інформацією;
  • вашого права на видалення вашої персональної інформації із наших ситем.
    Ми можемо використовувати ваші персональні дані спільно з іншими компаніями. Крім того, можемо використовувати ваші персональні дані спільно з сторонніми компаніями, але лише при строгому дотриманні умов, викладених нижче:
    ми можемо надавати вашу персональну інформацію стороннім компаніям (наприклад, нашим інтернет-провайдерам), які забезпечують функціонування цього веб-сайту. Деякі із цих компаній знаходяться за межами країни, з якої ви зайшли на даний веб-сайт. Усі сторонні компанії, наші бізнес-партнери, повинні повсякчасно забезпечувати такий самий рівень захисту для вашої персональної інформації, як і ми. Ці компанії є зобов’язаними за юридичними угодами, де необхідно, забезпечувати вашій персональній інформації захист та конфіденційність і обробляти її тільки по спеціальним запитам.
    ми також можемо надавати вашу персональну інформацію до державних та правоохоронних органів у наступних випадках:
    – якщо яка-небудь компанія вимушена зробити це відповідно до вимог будь-якого застосовуваного законодавства;
    – якщо на нашу думку така дія необхідна для дотримання законності, виконання законно обґрунтованих вимог;
    – з метою захисту наших прав та прав наших клієнтів.
    ми можемо, у виключних випадках, передавати ваші персональні дані потенційним покупцям будь-якого бізнес-підрозділу за умови, що (i) дотримання конфіденційності і захист персональних даних забезпечуються відповідним договором, і (ii) при наданні цих персональних даних дотримується всіх вимог застосовуваного законодавства.
  1. Яким чином ви можете переглянути, перевірити, змінити чи видалити ваші персональні дані?
    У ряді країн ви маєте право подавати запит до компаній на отримання всієї інформації про вас, що зберігається цією компанією. Деякі із законодавств можуть вимагати від вас сплати невеликого збору за таку операцію. Також ви маєте право на видалення, виправлення чи уточнення вашої персональної інформації за вашим запитом.
    Ви можете вимагати видалити, виправити або перевірити ваші персональні дані шляхом відправлення електронного повідомлення або листа за адресою, вказаною нижче, або подзвонити за телефоном наведеним в меню “Контакти”.
  2. В які країни і з якою метою передаються ваші персональні дані?
    Ми є міжнародною компанією, тому ваші персональні дані можуть передаватися за межі держави. Персональні дані можуть передаватися до країн у яких рівень законодавства по захисту даних та конфіденційності може відрізнятися від рівня, що забезпечується в тій країні, звідки передаються персональні дані. Ваші персональні дані також можуть передаватися між компаніями розміщеними у різних країнах. Ми забезпечуємо необхідні міри по збереженню конфіденційності та захисту персональних даних як на стороні яка передає так і на стороні яка приймає ці дані.
    Сервер, на якому розміщується даний веб-сайт, може знаходитися за межами країни із якої ви зайшли на цей веб-сайт. Наша основна компанія-провайдер послуг хостингу для більшості веб-сайтів знаходиться у Сполучених Штатах Америки. Ця компанія-провайдер повинна діяти відповідно до договору на забезпечення високих стандартів по захисту даних і конфіденційності. Згідно цього ж договору (окрім інших умов) компанія-провайдер повинна діяти тільки відповідно до вказівок та впроваджувати усі технічні засоби для постійного збереження ваших персональних даних захищеними.
  3. Файли cookies (технологія моніторингу): яким чином і з якою метою вони використовуються?
    Ми використовуємо технологію моніторингу (файли cookies) для збирання персональних даних таких як: тип браузера і операційної системи, сторінка з якої ви перейшли на поточну, шлях по сторінкам на цьому веб-сайті, домен інтернет-провайдера для того щоб розуміти як відвідувачі використовують цей веб-сайт. Файли cookies допомагають нам змінювати цей веб-сайт відповідно до ваших особистих потреб.
    Ми зберігаємо усю інформацію отриману за допомогою файлів cookies у форматі, що не дозволяє ідентифікувати особу. Ця інформація, яка була отримана із файлів cookies, не буде передаватися назовні чи передаватися стороннім компаніям. Також ця інформація не буде використовуватися для небажаних інформаційних розсилок.
    Файли cookies, що зберігаються на вашому комп’ютері містять не ваше ім’я, а ІР-адресу адресу. Після завершення сеансу уся інформація, що міститься у фалах cookies, більше не доступна.
    Будь-ласка, переконайтесь у тому чи налаштування вашого браузера відповідають вашому бажанню приймати файли cookies чи ні. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він попереджав вас перед тим як прийняти файли cookies чи одразу відхилив їх. У останньому випадку ви можливо не зможете повноцінно скористатися усіма функціями цього веб-сайту. Для отримання підказок по налаштуванню вашого браузера зверніться до його довідки (кнопка чи розділ меню «Help»). Прийом файлів cookies не є обов’язковою умовою для навігації по більшості із сторінок цього та інших веб-сайтів. Слід пам’ятати, що при використанні інших комп’ютерів вам необхідно буде переконатися, що налаштування прийому файлів cookies у браузері, який ви будете використовувати, відповідають вашим побажанням.
  4. Електронний маркетинг: що таке розсилання спаму, і яка позиція відносно електронних листів, що містять спам?
    Спамом називається надсилання вам небажаних електронних листів з рекламними та маркетинговими матеріалами, без вашої згоди на це.
    Наша компанія НЕ надсилає електронних листів зі спамом. Більш того, в рамках компанії використовуються засоби проти спаму для захисту своїх співробітників від одержання небажаних електронних листів. Надсилання електронних листів зі спамом є протизаконним у багатьох країнах. Наша компанія не буде використовувати ваші персональні дані (включаючи електронну адресу) для прямого маркетингу чи подальших контактів із вами, якщо ви не дали на це своєї ЯВНОЇ згоди.
    Крім того, компанія не надає ваші персональні дані стороннім компанія, що можуть використати їх для розсилання електронних листів із спамом.
    Веб-сайти надають вам можливість отримувати маркетингову та рекламну інформацію електронними листами. Кожен електронний лист, що надсилається, надає вам можливість відмовитися від отримання маркетингових розсилок електронних листів у будь-який момент часу.
    Якщо з яких-небудь причин ви вважаєте, що отримали від нас електронний лист зі спамом, будь-ласка поінформуйте нас про це негайно за адресою наведеною у відповіді на Питання 5 – «Яким чином ви можете переглянути, перевірити, змінити чи видалити ваші персональні дані?».
  5. Як довго зберігаються ваші персональні дані?
    Ми можемо зберігати ваші персональні дані отримані через цей веб-сайт у своїх базах даних, таких як маркетингова база даних взаємозв’язків із клієнтами. Ваші персональні дані будуть зберігатися так довго, як це необхідно для того, щоб ми відповіли на запити чи вирішили проблему, надали покращені та нові послуги, і відповідно до юридичних вимог застосовуваних законодавств. Це означає що ми можемо зберігати ваші персональні дані протягом визначеного періоду часу після того як ви перестали користуватися сервісами чи цим веб-сайтом. Після закінчення цього періоду ваші персональні дані будуть видалені зі всіх наших систем.
    Нагадуємо, що ми маємо право видалити ваші персональні дані у будь-який час. Для додаткової інформації дивіться відповідь на Питання 5 – «Яким чином ви можете переглянути, перевірити, змінити чи видалити ваші персональні дані?»
  6. Яка політика відносно дітей, які відвідують наші веб-сайти і їх участі в обміні інформацією?
    Ми розуміємо надзвичайну важливість забезпечення конфіденційності і захисту персональних даних дітей, які відвідують наші веб-сайти, і вважаємо за необхідне заохочувати інтерес батьків та опікунів до он-лайн діяльності своїх дітей і контролю їхніх дій у мережі Інтернет.
    Ми не збираємо персональні дані дітей віком до 13 років окрім деяких наших веб-сайтів присвячених дітям. На таких сайтах ми збираємо ці персональні дані у відповідності до усіх місцевих законів і положень застосовуваних до прав дітей на конфіденційність та приватність. За згодою батьків чи опікунів для надання дитиною персональних даних ми просимо дітей надати тільки ту інформацію, що необхідна для участі у програмі до якої вони реєструються.
    Для веб-сайтів присвячених дітям.
    Звернення до дітей віком до 16 років.
    Якщо тобі ще не виповнилось 16 років ми радимо поговорити із батьками чи опікунами перед тим як надавати свої персональні дані на наших веб-сайтах. Якщо ти не впевнений, що розумієш усе у цьому розділі попроси допомоги батьків чи опікунів.
    Звернення до батьків дітей віком до 16 років.
    Ми рекомендуємо батька та опікунам регулярно перевіряти та відслідковувати використання дітьми електронної пошти та іншу їх діяльність у мережі Інтернет.
    Переконайтеся, що ваша дитина не надає нам персональні дані, які дозволяють ідентифікацію її особи, без вашої згоди.
    Усі користувачі веб-сайту віком до 16 років мають вказувати електронну адресу батьків чи опікунів. Це зроблено для того, щоб ми могли надсилати батькам чи опікунам копії кожного електронного листа, які надсилаються їх дітям.
    У будь-який час ви можете перевірити персональну дані вашої дитини і при бажанні змінити чи видалити їх у режимі он-лайн. Також ви можете попросити видалити будь-які дані про вашу дитину надіславши нам запит на видалення електронною поштою, звичайним листом чи факсом за адресою вказаною у відповіді на Питання 5 – «Яким чином ви можете переглянути, перевірити, змінити чи видалити ваші персональні дані?»
  7. Чи присутні на наших веб-сайтах посилання на веб-сайти третіх осіб, і що відбувається із вашою персональною інформацією у випадку переходу за посиланнями?
    Ми розміщаємо посилання на інші веб-сайти, щоб дати вам можливість переглянути цікаву інформацію, що має відношення до нас. Такі веб-сайти сторонніх компаній є поза сферою нашого контролю і не підпадають під дію дійсної Політики. Необхідно пам’ятати, що при переході на інші веб-сайти за розміщеними посиланнями, оператори цих веб-сайтів можуть збирати ваші персональні дані. Будь-ласка, переконайтеся, що ви згодні із політиками конфіденційності веб-сайтів сторонніх компаній перед тим, як надавати будь-які персональні дані. Ми намагаємося, настільки наскільки це можливо, переконатися що усі веб-сайти сторонніх компаній, посилання на які ми розміщуємо, вживають рівнозначні нашим заходи захисту ваших персональних даних, але ми не можемо нести юридичну чи іншу відповідальність за дії, політику конфіденційності чи рівень забезпечення конфіденційності цих сторонніх компаній.
  8. Що відбувається із моїми персональними даними при пересиланні електронною поштою посилання на веб-сторінку?
    Деякі з наших веб-сайтів надають вам можливість надіслати адресу веб-сторінки іншій людині електронною поштою. Для цієї функції нам може бути потрібно, щоб ви вказали вашу та електронну адресу людини котрій ви надсилаєте повідомлення. Електронні адреси, отримані таким шляхом не використовуються іншим чином ніж для виконання вашого запиту по надсиланню електронного листа. Ці електронні адреси не зберігаються і видаляються одразу після того, як повідомлення буде відправлено.
  9. Що відбувається із моїми персональними даними у разі участі у онлайн-опитуванні на цьому веб-сайті?
    Час від часу ми можемо просити відвідувачів наших веб-сайтів відповісти на запитання у рамках опитування. Такі опитування, як правило, стосуються вмісту веб-сайту, наших продуктів чи категорій продуктів. У опитуваннях ми можемо просити вказати вік, чи діапазон віку, стать та/або іншу інформацію, що не дозволяє ідентифікувати особу. У рамках опитування ми також можемо додавати інформацію отриману із файлів cookies до ваших відповідей на питання, проте при цьому не здійснюється збір інформації, що дозволяє ідентифікувати особу. Збирані персональні дані не будуть пов’язані із будь-якими персональними даними, які ви вже могли надати нам. Персональні дані зібрані за допомогою голосувань та опитувань призначаються тільки для внутрішнього користування, але консолідовані дані (що не дають змоги персонально ідентифікувати будь-кого) можуть використовуватися спільно із іншими сторонами.
  10. В чому полягає принцип одноразової реєстрації?
    Для спрощення процесу реєстрації ми використовуємо інструмент для одноразової реєстрації на декількох веб-сайтах. Цей інструмент дозволяє автоматично використовувати інформацію, що вводиться при реєстрації на одному з наших веб-сайтів, для реєстрації на інших наших веб-сайтах. При цьому ваші персональні дані є захищеними і ми завжди запитуємо вашу пряму згоду на отримання інформації із веб-сайтів перед включенням вас у будь-який список розсилки.
  11. Чи може наша компанія змінити умови дійсної Політики?
    Наша компанія може періодично вносити зміни і виправлення до дійсної Політики. Перевіряйте текст дійсної Політики регулярно для відстеження змін і можливих наслідків для вас в зв’язку із цими змінами.
  12. Де я можу знайти додаткову інформацію щодо правових питань, які стосуються веб-сайтів, а також відносно моїх прав і обов’язків?
    Наша компанія являється українською компанією, тому українське законодавство застосовується до цього веб-сайту. Для більш детальної інформації будь-ласка ознайомтесь із Положеннями та умовами використання цього веб-сайту, які можна знайти на цьому веб-сайті.
  13. За якою адресою я можу зв’язатися з якщо матиму інші питання відносно моїх персональних даних?
    Контактна адреса і номери телефонів вказані в меню «Контакти»
  14. Які терміни і юридичні визначення, що стосуються захисту персональних даних, використовуються у цій Політиці?
    Персональні дані, персональна інформація – будь-яка інформація про вас, як особу, що дозволяє пряму чи опосередковану ідентифікацію вашої особи. (На веб-сайтах це, зазвичай, може бути ваша електронна адреса).
    Обробка персональних даних – це здійснення будь-якої операції чи набору операцій по відношенню до ваших персональних даних, за допомогою автоматичних засобів чи без таких, включаючи: збирання, запис, впорядкування, зберігання, перетворення (адаптацію) чи зміну, використання, передачу, розповсюдження, комбінування, видалення чи знищення (тобто будь-яку операцію, що виконується над вашими персональними даними, які ви надали нам).
    Контролер даних – це організація сама чи у групі, що визначає мету та засоби обробки ваших персональних даних.
    Стороння компанія, сторонні компанії – це, у рамках дійсної Політики, будь-яка компанія, що не є під контролем, як через пряму так і непряму форму власності.
  15. ВАЖЛИВО: Чому необхідно прийняти умови даної Політики?
    Ми є глобальною компанією, яка використовує Інтернет для збирання і обробки ваших персональних даних. При цьому має місце передача ваших персональних даних за межі держави і обробка цих даних закордоном.
    Дійсна Політика в простий і доступний спосіб надає вам всю інформацію, необхідну для прийняття зваженого рішення про доцільність використання цього веб-сайту і передачі персональних даних нашій компанії.
    Таким чином, при відвідуванні цього веб-сайту та зв’язку із нами електронними засобами, ви усвідомлюєте та погоджуєтесь із тим, що ми обробляємо ваші непрямі персональні дані (файли cookies, інформацію про з’єднання та системну інформація) у спосіб викладений у дійсній Політиці.
    У разі ви хочете отримати певні послуги від нас (наприклад, участь у конкурсах, розсилку новин чи детальну інформацію по нових продуктах) нам будуть потрібні додаткові (прямі) персональні дані (ім’я, адреса, електронна адреса) від вас. У цьому випадку ви отримаєте запит на підтвердження збирання та використання цих персональних даних. Ці персональні дані будуть використані лише з метою, для якої ви їх нам надали.
    Якщо у вас є якісь питання відносно дійсної Політики зв’яжіться із нами за адресою вказаною у відповіді на Запитання 5 і ми будемо раді допомогти вам.